医美岗位职责
医美岗位职责
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的频率越来越高,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的医美岗位职责,欢迎阅读与收藏。
医美岗位职责1
岗位职责:
1、及时收集、整理档案资料,按相关要求归档备用;
2、完成客户资料数据库的建立,做好客户回访,及时和咨询老师沟通;
3、检查档案、资料的规范性和完整性,发现问题及时追踪解决并做好记录上报;
4、具体实施术后服务策略,做好客户维护及二次开发;
5、负责医院集中型活动的手术统筹,配合现场顾客跟踪服务;
6、研究消费者心理需求,定期分析客户需求现状;
7、保证服务质量,定期提出改进服务的措施及方法;
8、客户满意度管理;
9、收集、统计、分析客户资料,整理顾客建议和意见,定期向公司领导汇报;
10、为会员提供短信、电话回访等术后服务,解决顾客术后心理疑虑;
11、处理和协助处理顾客投诉,维护顾客正常的消费程序;
12、负责电话咨询、并对顾客邀约到诊率负责。
医美岗位职责2
1、负责门诊客户接待工作;
2、为客户制定整体的美容方案,解答客户所咨询的问题?;
3、负责客户美容方案的.成交工作,完成部门计划业绩;
4、负责售后客户跟进服务;
5、建立客人档案,管理客户资料;
6、拓展及维护顾客,做好顾客管理;
7、协调部门内部的关系;
8、完成上级领导交办的其他临时性工作。
医美岗位职责3
岗位职责:
1、客户开发、服务、维护;
2、为客户提供整形咨询服务;
3、项目知识和专业技术的学习,不断提高自身职业素质和技能;
4、协助邀约、接待、设计、成交;
5、完成上级主管交办的其他工作。
6.有脱毛经验优先.
任职要求:
1、形象气质佳、亲和力强,服务意识强;
2、2年以上医疗美容整形经验,对医美整形相关知识了解;
3、有一定的审美观,能较好把握客户心理,能独立进行面部设计和完成成交;
4、具备极强的沟通、应变能力,工作认真负责,能承受一定的工作压力;
医美岗位职责4
岗位职责:
1、负责网络咨询,及时、准确、礼貌的回复顾客咨询,提升私信转化率;
2、以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系,挖掘顾客需求;
3、多渠道采集顾客信息,协助网络负责人完成相关数据分析;
4、达成邀约到店。
5、公司网络及第三方平台销售跟进
6、事实客户后续跟进服务
7、不断学习公司业务,提升医美专业知识;
任职资格:
1、必须有医美经验!
2、有互联网思绪,热爱互联网工作;
3、要求有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
5、具有良好的抗压能力;
6、良好的职业形象与团队合作精神。
1、通过电话回访老顾客,维护好与老顾客的关系,挖掘顾客的最大潜力;
2、定期与合作客户进行沟通,询问顾客的恢复情况,及时做出上报和处理。
医美岗位职责5
任职要求:
1、普通话流利,语音富有感染力;
2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
1、负责当日报表的统计;
2、收银系统入单工作;
3、供应商收付款核对;
4、领导交办的其他事务性工作。
岗位要求:
1、年龄20—35岁,大专及以上学历;
2、有收银、会计、财务等相关工作经验者优先,应届毕业生亦可;
3、熟练运用办公软件;
4、工作积极主动,有上进心,认真负责。
医美岗位职责6
【岗位职责】:
1、协助医美咨询为客户提供专业、全面的医疗美容咨询服务,配合医美咨询达成业绩目标;
2、热情、耐心的接待客户,并协助医美咨询进行引导、二次开发、挖潜、完善服务等;
3、为成交客户提供术前、术中、术后的服务,确保客户的满意度;
4、定期回访客户,了解客户治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
5、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源。
【任职资格】:
1、大专以上学历,临床、护理、医学美容等相关专业,1年以上整形美容行业或网络医美咨询工作经验;
2、良好的亲和力、极佳的客户服务意识,较强的情绪控制能力与协调、执行能力;
3、熟练掌握医疗美容专业理论知识和治疗项目、产品知识。
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