岗位职责
关于岗位职责(集锦15篇)
在不断进步的时代,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的关于岗位职责,希望对大家有所帮助。
关于岗位职责1
1.拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的合作关系;
2.执行公司的营销方案,达成负责区域的业绩目标;
3.制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
4.充分挖掘自身潜力,关注互联网动态,收集市场信息,对公司提出参考意见,并树立企业形象。
关于岗位职责2
课程顾问职能细则
A。岗位要求:
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬
彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、
看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;
6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
表及保管属条款等,强化业务能力;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
发挥团队精神,共同把培训中心做好。
服务顾问岗位职责
1、积极、热情、友好地接待客户,详细了解客户需求,当着客户的面积极配合完成客户车辆的故障诊断工作,确定维修项目和维修价格。
2、根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况,及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程,同时作好客户的解释说明工作。
3、负责对车辆积极实施防护措施,负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。
4、及时提醒客户拿出车内的贵重物品,避免客户损失及相关纠纷问题的出现。
5、就维修和保养方面的内容,积极向用户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
6、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
7、如需追加维修项目,须及时通知客户,和客户友好协商并征得用户的许可和确认。
8、如在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的,须尽早通知用户,作好客户的解释说明工作并采取相应的补救措施。
9、如因重大维修而需要向客户提供代步车的,须及时报上级领导,并根据公司实际安排向客户作出积极的回应。
10、根据车间的维修工作负荷及客户的相关需求,积极实施和合理完预约保养维修项目。
11、认真填写维修派工单、车辆档案卡、维修登记表、客户维修档案等资料,并对其规范性、完整性、准确性及保密性负责。
12、负责按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办理。
13、负责向客户解释所有的维修服务内容,并提供车辆保养方面的常规知识和建议。
14、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息,为公司相关服务决策服务。
15、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。
16、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。
17、完成领导交办的其他工作。
投资顾问岗位职责
工作职责:
1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究;
2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户;
3、对内为营销团队提供专业知识支持,对外参加各种投资交流活动。
任职要求:
1、金融或相关专业,硕士研究生及以上学历;
2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识,深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;
3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议;
4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;
5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。
经理岗位职责
1。 主持投资顾问部日常管理工作。
2。 落实营业部下达的各项任务和指标。
3。 负责团队的建设、维护,负责内部培训和考核工作。
4。 协调本部门内员工关系,培养团队精神。
5。 完成营业部交办的其他任务。
首席投资顾问
岗位描述:
1、 首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威,制定营业部投资顾问团队的发展规划;
2、 制定投资顾问部的客户服务计划;
3、 根据总部的投资策略和股票池,制定本营业部的选股、选时策略;
4、 研究金融衍生品的规则,为客户提供相关的投资、套利咨询服务;
5、 通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户;
6、 完成营业部交办的其他任务。
首席投资顾问享有管理津贴,其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享,应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。
初级投资顾问
岗位描述——
1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;
2、配合营销团队积极拓展新增客户;为投资者举办小型讲座,普及证券投资知识;
3、宣传对投资者风险教育知识;完成营业部交办的其他任务。
高级投资顾问
岗位描述——
1、 依托总部及首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;
2、 为营业部存量客户提供务类投资咨询服务;
3、 盘活存量资产;
4、 配合营销团队积极拓展新增客户;
5、 为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会,普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识;
6、 完成营业部交办的其他任务。
关于岗位职责3
1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。
2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划,确保工程进度。
3、熟悉图纸,对建筑材料做到心中有数,进料应和进度同步跟上。
4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故,承担经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料。
5、负责建立材料管理制度,做到分类保管,对易燃易爆物品专地隔离存放,严格进出料管理,建立材料帐册。
6、负责组织仓库值勤,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。
7、负责按规定及时采购发放劳保用品。
8、施工用材料工具签发领料单,凭单发料,由领料人签认,材料拿出工地必须经项目经理签发。
9、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。
关于岗位职责4
1、负责企业内、外部文书处理:负责企业相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责企业内的复印、传真、打印等工作。
2、协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录:负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。
3、协助办公室主任做好企业的接待工作:协助办公室主任负责企业来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责企业相关公共关系的建立和保持。
4、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好企业印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
5、协助档案管理员做好档案管理工作。
6、完成办公室主任交办的其它各项工作。
关于岗位职责5
1、认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。
2、维护好车场交通治安秩序,做好防火防盗防破坏等工作,严格把好安全关。
3、对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好具体记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,车主签名后方可接收。
4、做好对进人车场停放车辆的收费工作,车走收费并注销,不得损公肥私利用自己工作方便谋取私利,一经?获将视情处罚。
5、对开出车场的车辆要仔细认真地做好验证工作,在情况的确时才可放行,如验证发明手续不齐和可疑情况,要立即进行?询栏阻,并及时报告。
6、不得在车场学开汽车骑单车骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留。
7、夜班值勤时要加强警戒,特殊是23:00以后开出的车辆,要认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证行车证和身份证,发明异常情况,应及时进行阻拦并报告。
关于岗位职责6
1.护士长领导下和护师指导下进行工作。
2.认真执行各项护理制度,护理常规和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错、事故的发生。
3.做好基础护理、心理护理、饮食护理和服药护理。在护师指导下努力掌握运用护理程序,实施整体护理。
4.经常巡视病房,密切观察与记录危重患者的'病情变化,如发现异常情况应及时报告。
5.了解住院规则、宣传防病健身的知识。经常征求患者意见,做好出院指导。
6.配合医师做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
7..协助医师进行各种诊疗工作,负责采取各种检验标本。
8.参加部分护理教学和科研,指导实习护生的工作。
9.做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的保管工作。
关于岗位职责7
1、非本工程施工人员未经门卫许可,任何人不得擅自入本项目施工现场,需进场人员必须向门卫说明来意并处示证件,经许可后,按规定办好手续方可进入。
2、外来人员进场后的任何交通工具的放置,必须听从门卫保安人员的指挥。严禁将其接入施工现象。
3、本工地的任何材物料,未经项目经理批准,严禁出场,违者按偷窃论处。
4、门卫保安人员必须做到:说话和气、服务耐心周到,不断提高工作质量,严格执行人员进出场制度和临时探亲访友人员进场规定。另做好门卫值班室及大门四周清洁工作。
5、严格履行退场人员的物品自查手续,做好组织上规定的各项工作
6、如职工进场,必须由班组长到门卫在门卫处登记后方可进场,并及时上报安保科。
7、职工出场时包裹必须检查以后方可放行。
8、门卫保安人员必须听从上级领导,坚守岗位,不玩忽职守,否则,将视情处罚。
关于岗位职责8
1、参与公司经营决策,为公司经营决策意向进行法律调研和法律审核,提供选择方案和相应法律依据,保障公司经营决策的安全性和合法性。
2、建立公司合同管理制度,规范合同的签定、审核、管理和履行等环节。针对不同类别客户制定公司的标准合同文本。
3、完善公司的各项管理制度,在合法性的前提下,使公司权利最大化。必要时可采取措施进行适当的法律规避。
4、建立客户资信等级评估系统,进行客户调研和资信评估,实施等级分类,建立客户管理档案,保障交易安全。
5、建立健全公司知识产权和商业秘密保护体系。从公司研发、销售、客服、经销商包括客户等环节进行规范保护。
6、开展法律培训,针对管理、研发、销售等不同人群进行相应的模块化法律培训,增强大家的法律意识,丰富相关法律知识和实践技巧。
7、负责公司的应诉和诉讼事务。
8、协助人力资源部处理公司内部的劳务纠纷。
一、法务专员岗位的工作原则:
1、以经济法律事务为主。
2、预防为主。
3、协助控制、防范公司经营风险,增强风险防范意识和风险救济技能。
4、业务指导为主。
关于岗位职责9
1、负责企业各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要。
2、负责企业各类文件打印及发放。
3、负责企业信件的整理和保管。
4、负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。
5、负责企业每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。
6、负责员工名片统计、发放工作。
7、负责总经办的文化建设工作。
8、完成领导临时交办的工作。
关于岗位职责10
1、认真贯彻国家和地方治安法规,协助领导做好治安保密安全管理防范措施,做好“四前四包”工作。
2、定期检查消防安全设备,检查各项消防措施的落实。
3、做好来血站人员车辆的登记检查,做到勤察勤问勤登记,发明可疑的人和事及时处理和汇报,必要时可直接与警方联系。
4、做好报纸图书信件的收发工作,完成领导交办的其他工作。
关于岗位职责11
1、在卖场顾客最终出口处,负责稽核顾客所购商品是否与销售明细单相符,保证顾客无遗漏商品。‘
2、防止盗窃事件的发生,处理偷拿商品事件。
3、疏导滞留顾客,保证大门通道畅通。
4、遇有突发事件,要善于操纵局面,及时疏导顾客。
关于岗位职责12
1、审核财务单据,整理档案,管理发票;
2、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;
3、各部门申报的报销单据整理,现金及银行收付处理,银行对帐,供应商对账,单据审核核对及递交主管审批;
4、领导交办的其他工作。
关于岗位职责13
1、负责淘宝天猫的客服工作,线上旺旺及电话咨询;
2、处理淘宝网店日常事务,其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等;
4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;
5、完成领导安排的其他工作;
关于岗位职责14
1. 负责夜班的一切客房工作;
2. 检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;
3. 重点VIP楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人到楼层交接和迎候;
4. 记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;
5. 安排夜班计划卫生;
6. 与前厅部核准房态;
7. 检查有关楼层其他钥匙的回收情况;
8. 留意非法留宿或异常举动的住客,并与保安部、大堂副理及值班经理联系;
9. 完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽查单,做酒水日报表;
10. 每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
11. 合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;
12. 合理安排夜班服务人员的查房工作;
13. 监督员工的考勤情况,填写夜班交班记录;
14. 参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。
关于岗位职责15
1、做好户外媒体广告牌的安全、维护、保养工作,并定期检查,做好详细记录,并对有关问题及时反馈和处理。
2、做好市场材料价格的调研,协助做好各项目的预决算,降低成本。
3、对工程项目验收、检查并及时做好记录。
4、做好工程制作中安全保障工作,并负责检查和整改。
5、对风行今日杂志的发行及时到位,并有效投放、查补。
6、对客户资料进行搜集,做好客户档案月报表,为其它部门提供相关资料。
7、配合其它部门做好各项工作。
文档为doc格式