装修业务员岗位职责
装修业务员岗位职责(精选14篇)
在当下社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的装修业务员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
装修业务员岗位职责 篇1
1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。
2、保持良好的职业道德,努力维护公司形象,保护万工装饰这个品牌。
3、站好万工对外宣传的第一把岗,积极对外发放万工宣传资料,提高万工装饰的知名度与影响力。
4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息,包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。
5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率。
6、积极完成公司下达的各项业绩指标。
7、充分利用好现有客户资源,依靠小区样板房展示进行口碑营销。
8、准确定位万工的客户群体,锁定目标市场,通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。
9、及时了解客户需求、行业趋势,并积极做出合理的回应。
10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果。
装修业务员岗位职责 篇2
1.善于沟通和交流,有装修业务渠道开发经验优先考虑;
2.能吃苦耐劳,承受工作压力;
3.具有团队合作能力,配合公司其他部门完成相应的工作;
4.人品端正,工作积极敬业;
5.能够独立与业主沟通交流。
装修业务员岗位职责 篇3
职责:
1、客户开发方式:电话,短信,微信,中介或物业介绍。
2、客户资源公司提供,自己有开发资源能力更好。
3、给客户介绍公司:资质,工艺,设计等。
4、包装设计师,与设计师配合谈客户。
5、跟进维护客户。
6、开发中介或物业渠道。
任职要求:
1、18-35周岁,性别不限(欢迎优秀应届毕业生)形象气质佳;
2、别人考核你的经验,我们发掘你的潜力。我们不要求你的工作经验,只要你有一颗上进的心、勤奋好学、富有责任感,积极乐观,懂得感恩我们就愿意花时间和精力培养你,让你慢慢成长;
3、有较好沟通能力,性格外向,热爱销售工作,具有较强的抗压和抗挫能力;
4、做事认真,为人正直,具有良好的团队精神。
5、有装饰公司销售业务经验,地产中介,物业优先考虑。
装修业务员岗位职责 篇4
1.有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3.积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4.掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5.材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6.负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
7.按时完成经理与公司交办的其他工作。善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。
8.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。
9.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
10.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。
11.按照部下的能力和个性合理分配工作。
装修业务员岗位职责 篇5
职责:
1、负责装修业务的销售及推广,通过各种渠道获得有潜在装修装饰需求的客户信息;
2、通过电话、上门拜访等多种方式与客户建立良好的关系,并实现销售;
3、楼盘拓展装修意向客户;
4、协助设计师谈单;
5、跟进工程进度,为客户提供优质的装修体验;
6、维护老客户的业务,开发新客户的业务;
任职资格:
1、高中及以上学历,有无经验均可;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
装修业务员岗位职责 篇6
一、售后
售后客户跟进,了解客户对产品的满意情况,及后续订单等的跟踪。公司新信息,促销等信息发给客户。
二、客诉
收到客人对于大货产品品质,数量或者相关出货问题的投诉以后,业务人员必须填写客户投诉表,上面需列明客人投诉的原始邮件和日期,如是外语的话,需在客人的原始邮件下面翻译成中文,并附上客户图片或是产品图片,提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理,并附本给杜总,销售经理,工厂张经理,生产跟单和QC人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因,并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。
装修业务员岗位职责 篇7
1、寻找需要装修的客户,并达成订单招揽装修业务(高端家装和公装项目)。
2、装修市场的调研分析,主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等。
3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。
4、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘。
5、尾款及没结算的业务后续工作。
6、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作
装修业务员岗位职责 篇8
1.按期完成部门下达的各项业务指标;
2.遵守公司安排,按时出勤,服从上级指导和安排;
3.熟练掌握公司的业务流程.施工工艺.并主动积极的学习专业知识,提高自己的技能;
4.每天及时的将自己的工作内容进行记录,并向部门负责人汇报;
5.配合部门负责人收集详细,准确的小区楼盘信息,做好前期接触.沟通工作。
装修业务员岗位职责 篇9
1.通过社会.政企关系等多种方式与客户建立良好的关系,并实现销售;
2.与客户进行良好沟通,跟踪.了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司;
3.熟悉设计流程,了解设计相关制作后期一定的工艺及时间节点;获得有潜在装修装饰需求的客户信息;
4.配合业务主管完成公司下达的各项任务;
5.按公司相关要求执行业务开发工作。
装修业务员岗位职责 篇10
工作职责:
1.熟悉深圳市场上各新楼盘等的基本信息,通过多种渠道开拓新客户。
2.努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率。
3.积极完成公司下达的各项业绩指标。
4.积极主动的完成上级领导交办的工作,并且及时汇报结果。
任职要求:
1.有装饰装修行业工作经验者优先考虑。
2.热爱销售,吃苦耐劳,沟通能力强,有强烈的进取心,抗压能力强。
3.有良好的职业道德,富有团队协作精神,学习能力强。
装修业务员岗位职责 篇11
1、接受业主咨询,为业主提供专业的装修意见参考,为客户提供良好的售前服务工作;
2、负责收集新客户的资料并进行沟通了解客户需求,开发新客户;
3、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
4、按公司提供的客户名单,电话邀约潜在客户。
5、攻关楼盘,联系该楼盘需要装修的客户。
装修业务员岗位职责 篇12
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2、通过小区与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的'业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、协助设计师完成谈单。
装修业务员岗位职责 篇13
一、工作职责:
1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。
2、负责公司年度任务草案的制定,并根据公司年度经营目标,编制本部门年度、季度工作目标,并按月度进行分解落实。
3、向下属分解部门的工作目标,并设定下属的工作绩效标准,帮助下属制度工作计划,评估和反馈下属的绩效结果等,帮助下属提升和改进。
4、组织制定本部门的规章制度和管理办法,制定本部门员工的培训/发展计划,负责本部门新进员工的导入、入职培训等工作,并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以及工作规范、操作流程的培训及辅导。
5、协调本部门与其他部门之间的关系,特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时快捷的支持与服务,对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上报。
6、配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。
7、每周二、四、日早上共同开业务早会,周二下午四点召开业务部列会,周二晚上主持或参加公司培训。
8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。
9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指标。
10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核,并对小区投入广告位进行检查落实。
二、具体表格:
1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。
2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。
3、每月提交一次市场调查表(客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调查)
4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。
三、岗位目标:
1、确保业务部门完成本年度基本任务x万,力争突破x万;
2、确保完成全年品质核心楼盘开发6个;
3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3份的签定;
4、业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定;
5、负责维护公司利益,防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其他人员私接工程。
6、及时、按质向总经理报送部门相关报表。
四、岗位职权:
1、在授权范围内主持本部门工作,以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。
2、对本部门员工有人事建议权和决定权;
3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理;
4、针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评,对任何影响成交的不利因素,可做出及时处理;
5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求;
6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。
五、考核方式
1,业务员:底薪1000元,电话补贴100元,交通补贴200元,全勤奖200元,任务为5个准客户,少一个扣除50元。多一个奖200元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)
2,团队完成上月所定目标,团体奖500元,团队超额完成,团体奖1000元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)
3,业务员月冠军奖500元,季冠军500元,本季度三连冠再追加奖500元。次月直接提升业务经理,享受业务经理待遇,和组建团队。
4,业务提成1.5-2%。
5,业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的,前两次警告,第三次罚30元,进入部门活动经费。
6,工资结构:基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。
7,补贴奖金的构成
100元电话费补助----在日常工作中必须保持手机畅通状态,不得出现停机、欠费等现象。如因手机呼叫限制造成工作受阻,则当月电话补助扣发。
200元交通费补助----此费用为因工作外出的交通费,如因交通费用问题造成见客户、办事迟到等现象,造成一定负面影响者,当月交通补助扣发。
200元全勤奖----全勤且不请假则全勤奖200元,当月未全勤或者累计迟到3次(含3次)以上者,扣发当月全勤奖。(按照考勤表,调休不计算在内,因特殊原因并填写未打卡记录者除外)
企业业绩奖----此费用为当月公司效益奖励,根据当月公司整体业绩情况进行奖励,如当月业绩完成任务量则奖励团队500元。如当月业绩超额完成,则奖励团队1000元。
六、业务部资源分配:
A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则,直接分配至楼盘负责人,对于特殊来源的资源,由公司特殊安排,并做出相应调整;相关费用,由责任人承担
B、业务部年中发现未开发新楼盘,执行业务部分部门楼盘操作分配;由业务员个人发现的楼盘,则采取轮盘合作制。
七、费用审批程序:
业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单,交于部门经理核定;
部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写,交于业务总监;
业务总监审核签字;部门经理再交于财务总监签字,公司总经理审核确认签字;
业务员再到财务领款;
装修业务员岗位职责 篇14
1、负责公司产品的销售及推广业务;
2、根据经理下达营销计划,开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
3、开拓新市场,开发新客户,增加产品销售范围;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
6、签订销售合同,负责每月订货订单下达、业务对账,开票申请、催收货款;
7、完成领导交付的其他工作事务。
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