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服务工程师岗位职责

时间:2024-05-06 21:37:15
服务工程师岗位职责15篇

服务工程师岗位职责15篇

在现在社会,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的服务工程师岗位职责,欢迎大家分享。

服务工程师岗位职责1

发动机售后服务工程师天津雷沃斗山发动机有限公司天津雷沃斗山发动机有限公司,雷沃职责描述:

-深入了解公司系列产品及系统解决方案,负责售前、售后相关环节的产品咨询、技术支持和维修服务。

-负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。

-负责售后信息的统计与维护,负责发动机产品故障维修服务,负责客诉进度解决跟进及关闭情况检查。

-负责发动机产品质量反馈与协调,做好客户的服务工作,维护客户关系。

-负责所辖区域客户回访及维护。

任职要求:

-本科及以上学历,理工科背景,内燃机专业优先。

-较强的分析能力、沟通协调能力、谈判能力及执行力。

-有现场问题解决及现场技术问题指导经验,发动机行业3年及以上经验。

-针对新产品开展各类技术支持工作及对客户抱怨的产品问题提供解决帮助,并跟踪收集产品市场信息用于改进。

-工作责任心强,诚实守信,勤奋敬业,有良好职业素养。

-语言普通话,英语。

服务工程师岗位职责2

岗位职责

1、负责产品的测试工作,参与产品/项目的总体计划,参与需求、架构、测试用例的评审工作

2、制定测试方案,设计测试数据,编写和执行测试用例,并进行缺陷跟踪和软件质量分析等

3、保证被测系统质量,提高测试效率,能够选择并补充、完善有效的测试工具,指导初级测试人员开展工作

4、在项目中保持和项目、产品、开发等成员积极有效沟通,准确定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决

任职要求

1、全日制本科以上学历,3年以上工作经验

2、熟悉精通测试理论方法、流程及其原理,并有良好的实践经验

3、熟练使用各种测试工具和管理、任务、Bug跟踪等系统

4、熟练掌握常用数据库操作

5、精通掌握常用的接口、性能测试工具及方法,具备DFX/性能专项测试经验

6、具备自动化测试经验,对自动化测试有全面的理解,有web或者APP UI自动化测试的经验,有selenium或appium的相关使用经验

7、熟悉一门编程语言(例如Python,Java),要求至少可以参加代码审查,有开发经验优先

8、工作细致严谨、抗压能力强

服务工程师岗位职责3

岗位职责

负责公司IPTV项目的设计及开发工作。

任职资格

1、本科或以上学历,计算机相关专业,3年及以上开发经验;

2、精通HTML、CSS、JAVASCRIPT及JAVA等开发语言;

3、熟练使用springMVC等java框架进行开发,有多线程、高并发开发经验者优先;

4、熟练使用Oracle、mysql等数据库,熟悉Memcache、Redis等;

5、有互联网开发项目经验优先,有移动、电信、广电等支撑系统开发维护经验者优先。

服务工程师岗位职责4

职责描述

1.管理客户端的库存状况;

2.对接客户端的技术,与公司沟通,满足客户要求;

3.处理客户端产线的我司产品异常问题;

4.处理客户端投诉跟进;

5.汇总客户端的其它需要了解的问题;

6.定期(周/月)汇总报告,给到上级。

任职要求

1.熟悉硬件原理图基础知识;

2.熟悉CAN模拟仿真设备(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基础使用;

3.了解LF信号、RF信号、CAN网络、UDS协议、OSEK网络管理等基础协议;

4.有主机厂现服人员经验优先;

5.本岗位为异地招聘,工作地位为江西南昌。

服务工程师岗位职责5

工作职责

1、用户搜索意图识别,分词和词性标注,实体词标注

2、利用机器学习、NLP技术优化文本分类、语义理解及信息抽取

任职要求

1、有自然语言处理相关项目经验,对中文分词、词性标注、命名实体识别的某一研究领域有较深的研究;

2、良好的逻辑思维能力,可以快速定位并解决问题,具有良好的代码编写习惯;

3、熟悉C++/java/python

4、有深度学习经验的优化

服务工程师岗位职责6

工作职责

1、作为技术架构师,与人事EHR、智能行政、财务、采购平台、资产平台、合同中心、外包管理、工作流、大数据的产品&RD团队一起,推动重大的平台架构升级,打造一体化、数据化、智能化的企业协作与组织运营管理平台;

2、对业务战略有深刻理解,结合行业发展趋势及业务战略方向对平台产品的长期发展做出预见性的判断和方向规划,找到产品的技术突破口和完成团队布局;

3、领导、培养和指导团队中的工程师,协助提升团队工程能力;

任职要求

1、本科及以上学历,具备8年以上企业信息化平台类产品的架构经验;

2、有系统架构经验,独立主导过重大产品架构演化及推进落地;

3、对技术和业务有前瞻性的思考,能够主导平台架构做方向性的决策并推进落地;

4、具有强烈的自我驱动能力和高效学习、把控新技术的能力;

5、协同能力,具备良好的团队沟通协同能力,能推动多业务、角色的大型项目顺利推进,结果导向带领团队拿到结果;

6、敬业精神及抗压能力,有ownership,有很强的抗压能力和心力,能在关键时刻找到突破点;

服务工程师岗位职责7

职责描述

1、基于公司PaaS平台和应用项目情况,完成企业级云应用系统架构设计;

2、基于公司现有PaaS平台,进行架构升级设计;

任职要求

熟悉基于容器云的典型PaaS平台架构,有PaaS平台架构设计经验,或核心组件开发经验,或基于PaaS平台完成企业级信息系统架构设计经验

服务工程师岗位职责8

职责描述:

1. 负责BCM Socal App的功能测试,接口测试、性能测试,并能适应敏捷开发;

2. 监控App的使用稳定性,性能指标,可深入驱动研发团队落实原因分析和改善方法;

3. 负责质量检测,验证的人力和资金投入使用规划,效率的提升,并实现理想的投入产出。

任职要求:

1. 计算机或其他计算机相关专业本科以上学历,精通测试流程和测试用例设计方法;

2. 精通移动端测试 ,而又具备服务端测试经验者优先考虑;

3. 较强的沟通协调能力和推动能力,很强的质量意识;

4. 善于团队合作,理解和适应变化 、良好的抗压能力。

服务工程师岗位职责9

岗位职责

1、负责解读客户需求,整理、输出符合标准化要求的开发文档。

2、参与嵌入式软件开发设计评审。

3、负责设计符合技术要求的嵌入式软件产品,完成方案论证。

4、负责产品的可生产性、可维护性及产品生命周期内的软件质量。

5、处理公司内部异常反馈问题,协助生产保证产品的顺利投产。

6、提供产品售后市场的技术支持。

服务工程师岗位职责10

工作职责

1、负责游戏服务器端设计和开发工作

2、与客户端开发以及策划设计人员进行良好的沟通和协作;

3、负责游戏后台分布式系统中的设计,实现及调优工作。

4、主导技术难点攻关,持续优化系统设计,解决系统潜在技术风险。

工作要求

1、3年以上工作经验,精通java技术,熟悉JVM、缓存、消息队列等;

2、熟悉面向对象和设计模式,熟悉主流开源应用框架,如hibernate、mysql、redis、git等开发技术及工具;

3、熟悉分布式、多线程、高并发及高可用;

4、熟悉常用的网络通信协议原理;

良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力。

服务工程师岗位职责11

工作职责:

1、负责上位机软件开发。

任职条件:

1、本科以上学历;

2、 4年以上Qt或C++上位机软件开发经验,熟悉windows平台开发流程;

3)4年以上工业自动化公司任职经历;

4、一年以上工业自动化产品系统方案开发经验;

5)一年以上项目和软件代码管理经验;

6、了解电子电路硬件开发;

7、参与过5人以上的中大型项目开发;

8、善于沟通、能吃苦耐劳、有团队意识。

服务工程师岗位职责12

teg02-网络运营服务工程师(深圳)腾讯腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放平台,腾讯深圳,腾讯工作职责:

服务公司内部业务客户,对客户的网络需求协调部门内部团队制定应对策略和方案,及时响应业务反馈的问题,处理和解决业务投诉;

理解和掌握业务的架构,协调业务与网络达成需求与支撑的平衡,指导业务合理的使用网络,让业务和基础网络达到最佳的匹配;

建立和推进服务规范,包括服务设计、服务目录、服务能力和服务成本等,形成面向业务的网络服务标准;

挖掘业务运营中的网络问题点,前瞻性的.提出优化的思路和方法,建立定期沟通机制,对外提升客户满意度,对内提升服务业务的支撑能力。

任职要求:

本科及以上学历,5年以上行业客户售前、技术服务、服务管理等互联网行业经验者优先;

对互联网业界发展、互联网相关产品,云计算(网络、数据中心、服务器资源)技术体系有相关认识和实战经验;

具备一定的网络技术背景,理解网络架构和运营中常见的技术协议和标准;

具备优秀的人际沟通技巧,口头和书面沟通技巧;

具备优秀的辨识客户问题根因、分析问题和解决问题的能力;

注重细节和准确性、主动的客户服务意识,具备较强的岗位适应性;

有大型it服务企业,互联网服务管理经验,互联网技术产品经验者优先;

有itil v3、pmp认证和实战经验,有iso20000、iso9001相关认证项目经验者优先。

服务工程师岗位职责13

工作职责

1、负责字节跳动微服务框架的研发

2、负责字节跳动微服务治理体系的研发

任职要求

1、深入理解RPC原理,精通开源框架,gRPC,dubbo,thrift,motan

2、深入理解微服务治理关键领域及其实现

3、了解ServiceMesh及其演进路线

4、熟悉高并发服务开发

具备以下条件之一者优先

1、有开源项目贡献经历者优先

2、有ServiceMesh实战经验者优先

服务工程师岗位职责14

岗位职责

unity3d工程师 重庆可兰达科技有限公司 重庆可兰达科技有限公司,可兰达

任职要求:

1. 熟悉运用Unity3d游戏引擎以及各种辅助软件进行特效制作;

具备一定手绘风格特效制作能力,适应2D&3D特效动画。

2. 能准确表达和表现游戏所需风格和特点,对运动规律有较深认识,美感好;

3、对游戏和游戏特效有创造激情,具备良好的沟通能力和优秀的团队协作能力。

4、有强烈的责任心和认真好学的工作态度

服务工程师岗位职责15

工作职责

1、负责字节跳动信息集成与共享平台的前端研发;

2、负责高质量的设计和编码,承担重点、难点的技术攻坚;

3、和产品经理配合,深度参与产品需求讨论,功能定义等;

4、主要前端框架:React、Electron等。

任职要求

1、良好的设计和编码品味,热爱写代码,能产出高质量的设计和代码;

2、追求极致和完美,有代码洁癖,善于总结和挖掘事物本质;

3、掌握WEB前端开发技术:JavaScript(含ES6)、HTML、CSS、DOM、协议、安全等;

4、较好的产品意识,愿意将产品效果做为工作最重要的驱动因素;

5、有知名开源作品优先。

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