年度工作计划

【精选】年度工作计划范文合集五篇

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在就让我们好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的年度工作计划5篇，希望能够帮助到大家。

业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名业务经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，业务经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，业务经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，业务经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

承上启下的业务经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等？？ 我的工作计划：

一、督导销售人员的工作：

其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。 作为业务经理，需要督导的方面：

1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

4、根据业务发展规划合理进行人员配备；

5、把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同

6、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

7、组织建立、健全客户档案；

8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

9、向直接下级授权，并布置工作；

10、定期向直接上级述职；

11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 12、负责本部门人员晋升的提名；

13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计； 15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。

二、督促销售人员的工作：

作为业务经理，需要督促的方面：

1、销售部工作目标的完成；

2、销售目标制定和分解的合理性；

3、工作流程的正确执行；

4、开发客户的数量；

5、拜访客户的数量；

6、客户的跟进程度；

7、销售谈判技巧的运用；

8、销售业绩的完成量；

9、良好的市场拓展能力；

10、所辖人员的技能培训；

11、所辖人员及各项业务工作；

12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；

13、销售人员的计划及总结；

14、潜在客户以及现有客户的管理与维护；

三、销售目标的制定：

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及市场，细细划分。

当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

四、定期的销售总结：

其实，销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

五、销售团队的管理：

销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。 公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西。

六、绩效考核的评定：

绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。

对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。 绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：

1、原本计划的销售业绩

2、实际完成业绩

3、开发新客户数量

4、现有客户的拜访数量

6、月签单数量

7、新增开发客户数量

8、丢失客户数量

9、销售人员的行为纪律

10、工作计划、汇报完成率

11、需求资源客户的回复工作情况

科技事业科是原文广局承担广电科技进步和技术管理的专业科室，根据局领导的调整，现科技事业科主要负责文化、广播电视、新闻出版事业建设，承担重点工作和重点项目协调管理的任务，科技进步和技术管理职能暂并入局总编室。20xx年工作总结和20xx年主要工作打算如下：

一、20xx年主要工作完成情况

(一)协调文物处完成了陈抟庙的工程建设和陈列布展，并与XX年元月正式竣工并对外开放。

(二)协调文物处完成了花戏楼4a景区环境整治工程，对整个景区进行升级改造，现该工程基本结束。与此同时完成了花戏楼内部空间“亳商文 ……此处隐藏2030个字……示、资金管理审计、责任追究问责、工作绩效评估等制度，建立监测评价指标体系和考核制度，细化管理要求，努力实现政府、群众、定点医疗单位和经办单位“四满意”的目标。

2、认真贯彻落实新修订后《XX县新型农村合作医疗管理办法》，进一步统一、规范我县新型农村合作医疗管理工作。

3、落实“两公开”、“一监督”制度。充分发挥审计部门作用，做到新型农村合作医疗基金每年必审，结果公示。各经办单位、各定点医疗单位要设立农民投诉信箱，并公示监督举报电话，保障农民的参与权、知情权、监督权，加强社会监督。要进一步完善新型农村合作医疗基金使用和补偿公示制度，县、镇、村定点医疗单位要逐月公示新农合补偿名单、金额，接受社会监督。

4、加强农村医疗救助与新农合制度的有机衔接。降低困难群众就医门槛，推广两个制度在补偿报销时的一站式服务，提高救助对象补偿及时性。

（三）切实加强定点医疗机构管理

1、严格执行县统一的新农合管理办法和《XX市定点医疗机构管理办法》、《徐州定点医疗机构考核办法》，进一步加强定点医疗单位管理，规范服务行为，建立定点医疗单位准入和退出机制，强化内部监督和医药费用控制机制，提高参合住院病人受益水平，确保住院实际补偿比达到40％以上。

2、认真研究探索“费用总量控制、次均住院费用限制、次均门诊费用限制、平均处方限额、处方药量控制”等费用控制措施，完善医疗费用分析、评估和通报制度，建立督查、抽查、稽查、交付违约金制度，建立出院病人“回访制”、出院清单查阅制度。把医疗费用增长、医疗服务质量以及参合农民的满意程度、受益情况纳入定点医疗单位考核范围，实行动态管理，定期组织定点医疗单位检查，考核结果与费用拨付挂钩。

3、认真执行县卫生局转发的《江苏省新型农村合作医疗用药目录（xxxx修订版）》和新农合《诊疗项目》，严格落实医院支付责任，确保住院病人平均目录药品使用率、诊疗项目可补偿比例达到90%以上，其中村卫生室达到100%，镇卫生院达到95%以上，县级zuowen.zk168.com.cn定点医疗单位达到90%以上。

4、全面开展单病种限额付费试点工作，选择15-20个病种实行按病种限额付费，控制医药费用增长，提高参合农民的受益水平。

5、切实加强医务人员培训和医德医风教育，使其掌握新农合相关政策、规定，热情接待参合病人，不推诿、拒绝参合农民的合理就医需求，努力为参合患者提供质优、价廉、便捷、高效的服务，并做到“合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费”。

6、加强异地转诊管理。规范市级以上医疗机构转诊管理，做到合理转诊。配合省卫生厅确定一批新农合省级定点医疗机构，方便参合农民转诊就医，提高补偿及时性和受益率。

（四）加强经办机构能力建设

1、落实经办机构人员职责，加强能力建设。加强人员培训和制度建设，建立较为完善的管理工作机制，转变工作模式，立足于更好地为广大参合农民服务，促进新农合制度健康发展。

2、按照卫生部《关于新型农村合作医疗信息系统建设的指导意见》和《新型农村合作医疗管理信息系统基本规范（20xx年版）》要求，搞好管理系统建设与改造工作，提高新型农村合作医疗科学管理水平。

3、按照省《先进新型农村合作医疗管理办公室评审标准（试行）》要求，进一步健全经办机构人员岗位职责、工作制度，提高新农合管理水平和服务质量，年内力争创成省级新农合管理先进单位。

四、加快推进农村卫生服务体系建设

1、加强县、镇、村三级医疗卫生网络建设。完善以县级医院为龙头、镇卫生院为骨干、村卫生室为基础的农村三级医疗卫生网。按照每个镇规划和建设好一个政府举办、功能完善的镇卫生院，每个行政村或3000-5000人口设置一个村卫生室（社区卫生服务站）的要求，做好农村卫生服务体系建设与发展规划的调整工作。2、积极争取省级扶持，加大地方投入力度，抓好镇村卫生机构基本建设。做好镇卫生院、中心卫生院和村卫生室建设项目申报工作，确保完成5个以上镇卫生院建设与改造任务，确保完成150个农村社区卫生服务站建设与改造任务。

3、按照省、市农村示范社区卫生服务中心建设标准，推进农村社区卫生服务中心标准化、规范化建设，完善信息服务网络，落实综合卫生服务功能，提高技术服务水平。年内力争建成4个市级农村示范社区卫生服务中心、2个省级农村示范社区卫生服务中心。

4、推进村卫生室信息化建设，按照《江苏省村卫生机构信息系统基本规范》（试行），依托新型农村合作医疗管理网络系统，搞好村级计算机管理网络系统建设。

5、做好农村卫生人才引进和培养工作，努力改善镇卫生院和村卫生室人才结构。做好全科医生、社区护士、卫生院业务骨干和乡村医生转岗培训工作。各单位要切实解决参加学习人员的工资、生活补助，确保参学率、参学质量。

6、全面推进华考范文全科医师团队服务工作，建立镇卫生院责任医师团队，实行划片包干，开展主动上门服务，为农村居民提供“六位一体”的服务，逐步开展家庭病床服务。居民健康档案、60岁以上老人健康档案建档率均达到90%以上。

五、切实加强基层卫生管理

1、加强镇村卫生一体化管理，出台村卫生室财务管理工作的指导意见，逐步解决全县一体化管理发展不平衡、财务管理制度不健全、管理不规范等问题，稳定村级卫生队伍。

2、加强村卫生室管理人员培训，提高村卫生室管理队伍业务素质和工作水平。

3、切实解决村卫生室房屋、设备产权问题。对于村卫生室房屋、设备由个人出资建设或添置的，要按照实际建设、购置费用进行评估，作为集体向个人的借款，用公积金逐步返还，以保证村级卫生人员的合法权益。

4、严格执行《乡村医生从业管理条例》、《乡村医生考核办法》和《江苏省乡村医生考核实施细则》，指导各单位做好乡村医生考核、再注册等工作。落实乡村医生养老政策。

一、指导思想：

本学期，我班将围绕我校打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”的发展规划，着重进行学生的行为规范教育和生存教育，采用多种教育活动形式，突出活动和渗透的功能，进一步完善常规管理，从细微之处抓好学生学习习惯和行为的养成。

二、具体工作内容及措施：

1、规范班级管理，建立和完善学生学习活动的激励机制，落实行为习惯养成教育。

2、开展“好习惯从身边做起”的主题系列班队教育活动。

3、围绕“定一个目标、评一周文明之星”的活动，将常规教育进一步落到实处，明确告诉学生常规训练的每月、每周要点，根据我班实际情况，强化训练要求。通过“好书天天读”、“先作业后玩耍”的强化活动，提高学生学习的自觉性和主动性。

4、开展科技创新活动。

5、开展“感恩的心”为主题的感恩教育。

三、每月工作重点：

九月份：

1、集队集会的“快静齐”常规训练要求，抓好升旗仪式、街队队伍训练。

2、制订班级德育工作计划,